Verzending & Retourneren

Verzending

Bij Studio Cense verzorgen we je bestelling met veel aandacht. We verwerken je pakket binnen 1 à 2 werkdagen, waarna de bezorging meestal 1 tot 3 werkdagen duurt. Je ontvangt van ons een Track & Trace-code zodra je pakket onderweg is.

Verzendkosten
• Nederland: [€ … / gratis vanaf € …]
• België: [€ …]

Retourneren
Is het item toch niet helemaal wat je zocht? Geen probleem. Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan door een e-mail te sturen naar [e-mailadres] onder vermelding van je naam en bestelnummer. Na je aanmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het pakket aan ons terug te sturen.

Retouradres:
Studio Cense
[straat + huisnummer]
[postcode + plaats]

Voorwaarden & Kosten
We vragen je om artikelen onbeschadigd en in de originele verpakking te retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Vergeet niet je verzendbewijs goed te bewaren.

Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Bij het retourneren van de volledige bestelling vergoeden we ook de standaard verzendkosten. Bij een gedeeltelijke retour is dit niet het geval.

Service & Contact

Heb je een defect item ontvangen of een andere vraag? Mail direct naar [e-mailadres] met foto's en je bestelnummer, dan kijken we meteen met je mee.
E-mail: [e-mailadres]
Website: [website]
KvK: [KvK-nummer]